Informativa sulla privacy

Benvenuti sul sito ufficiale di NAIKLULU (in seguito denominato "questo sito ufficiale"). Attingiamo grande importanza alla protezione delle vostre informazioni personali e alla privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, usiamo, archiviamo e proteggiamo le tue informazioni personali, nonché i diritti di cui godi in relazione alle tue informazioni personali. Si prega di leggere attentamente e comprendere pienamente tutti i contenuti della presente Informativa sulla privacy prima di accedere e utilizzare questo sito ufficiale. Una volta che accedi e usi questo sito ufficiale, si considera che hai accettato tutti i termini della presente Informativa sulla privacy. Se non siete d'accordo con questa Informativa sulla privacy, non accedere o utilizzare questo sito ufficiale.
 

I. Campo di applicazione

 
La presente Informativa sulla privacy si applica solo alla raccolta, all'uso, alla memorizzazione e alla protezione dei tuoi dati personali da parte di questo sito web ufficiale e non si applica a alcuna piattaforma di terze parti (inclusi, ma non limitati a, siti web, applicazioni, servizi, ecc. di terze parti collegati e reindirizzati da questo sito web ufficiale), né a alcun servizio fornito da terze parti attraverso questo sito web ufficiale. Si prega di rivedere e confermare separatamente le politiche sulla privacy di terzi.
 

II. Informazioni personali che raccogliamo

 
Seguiamo i principi di legalità, legittimità, necessità e buona fede, e raccogliamo solo i dati personali necessari per realizzare le funzioni di questo sito ufficiale e fornire servizi a voi. Non raccogliamo informazioni non correlate ai servizi, né raccogliamo informazioni al di là della portata.
 

(A) Informazioni personali fornite volontariamente

 
Quando esegui operazioni rilevanti su questo sito ufficiale, potrebbe essere necessario fornirci volontariamente le seguenti informazioni personali. Se non fornisci tali informazioni, potrebbe non essere in grado di completare le operazioni corrispondenti o godere dei servizi rilevanti:
 
  1. Registrazione e Login: Quando registri un account su questo sito ufficiale e accedi all'account, potrebbe essere necessario fornire il tuo numero di telefono cellulare, indirizzo email, password e altre informazioni. Verificheremo la tua identità tramite codice di verifica SMS, verifica email e altri mezzi per garantire la sicurezza del tuo account.
     
  2. Consultazione e feedback: Quando ci consultate su questioni relative a prodotti e servizi o presentate opinioni e suggerimenti attraverso la consultazione online, il feedback dei messaggi, contattaci e altre funzioni di questo sito ufficiale, potrebbe essere necessario fornire il vostro nome, numero di telefono cellulare, indirizzo email e altre informazioni di contatto in modo che possiamo comunicare con voi e rispondere alle vostre esigenze in modo tempestivo.
     
  3. Prenotazione e registrazione: Quando esegui operazioni come la prenotazione di prodotti, la registrazione di eventi, la domanda di prova tramite questo sito ufficiale, potrebbe essere necessario fornire il tuo nome, numero di telefono cellulare, indirizzo di contatto, numero di carta d'identità (se è richiesta l'autenticazione a nome reale) e altre informazioni in modo che possiamo organizzare servizi pertinenti per te e verificare le tue informazioni di identità.
     
  4. Altre presentazioni volontarie: Quando carichi volontariamente un avatar, compili informazioni personali, partecipa a sondaggi sul sito ufficiale, ecc. a noi, raccoglieremo le informazioni corrispondenti che invii.
     
 

(B) Informazioni personali che raccogliamo automaticamente

 
Quando accedi e usi questo sito web ufficiale, raccoglieremo automaticamente le seguenti informazioni relative al tuo comportamento di utilizzo attraverso mezzi tecnici legali. Tali informazioni di solito non identificano direttamente la tua identità personale e vengono utilizzate solo per ottimizzare l'esperienza del sito ufficiale e garantire la stabilità del servizio:
 
  1. Informazioni sul dispositivo: incluso il modello del dispositivo utilizzato, la versione del sistema operativo, gli identificatori del dispositivo (come IMEI, indirizzo MAC), il tipo di browser, la risoluzione, ecc.), che viene utilizzato per adattarsi a diversi dispositivi e garantire il normale funzionamento del sito web ufficiale sul dispositivo.
     
  2. Informazioni di accesso: incluso l'ora di accesso, l'indirizzo di accesso, le pagine visualizzate, la durata del soggiorno, i record di clic, l'indirizzo IP, ecc., che vengono utilizzati per analizzare i dati ufficiali di accesso al sito web, ottimizzare il layout della pagina, migliorare l'esperienza di navigazione, nonché risolvere i guasti del sito web ufficiale e garantire la sicurezza della rete.
     
  3. Cookie e Informazioni tecniche correlate: Un cookie è un piccolo file di testo che può aiutare il sito web ufficiale a identificare lo stato dell'accesso e a ricordare le impostazioni delle tue preferenze (come la selezione della lingua). È possibile rifiutare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma rifiutare i cookie potrebbe compromettere il normale utilizzo di alcune funzioni ufficiali del sito web. Non raccoglieremo le tue informazioni personali sensibili tramite i cookie.
     
 

(C) Informazioni non raccolte

 
Non raccoglieremo le tue informazioni personali sensibili come credenze religiose, razza, opinioni politiche, informazioni mediche e sanitarie, password del conto finanziario, a meno che non otteniamo il tuo esplicito consenso e abbiamo una base legale.
 

III. Finalità dell'utilizzo dei dati personali

 
Raccogliamo le tue informazioni personali solo per i seguenti scopi legittimi e non le utilizzeremo per altri scopi senza il tuo esplicito consenso:
 
  1. Fornire servizi di base: inclusa la registrazione e il login dell'account, la risposta alla consultazione, i servizi di prenotazione, l'organizzazione di eventi, il push del prodotto (se necessario), ecc., per garantire che possa normalmente utilizzare tutte le funzioni e i servizi di questo sito ufficiale.
     
  2. Ottimizzazione dell'esperienza del sito web ufficiale: ottimizza il design della pagina, il layout delle funzioni e la visualizzazione dei contenuti del sito web ufficiale in base al tuo comportamento di accesso e alle tue preferenze di utilizzo, in modo da fornirti un'esperienza di navigazione e utilizzo più in linea con le tue esigenze.
     
  3. Garantire la sicurezza delle informazioni: utilizzato per identificare comportamenti di accesso anormali, risolvere problemi di rete, prevenire rischi di frode e proteggere la sicurezza del tuo account e delle tue informazioni personali.
     
  4. Compliance e protezione dei diritti: utilizzato per rispondere ai requisiti di leggi, regolamenti e organi amministrativi, gestire i vostri reclami e controversie e salvaguardare i legittimi diritti e interessi di voi e di questo sito ufficiale.
     
  5. Altre finalità con il tuo consenso: se abbiamo bisogno di utilizzare le informazioni personali per scopi non elencati in questa Informativa, ti spiegheremo in anticipo e otterremo il tuo esplicito consenso.
     
 

IV. Conservazione e protezione dei dati personali

 

(A) Metodi e periodi di conservazione

 
  1. Metodi di archiviazione: archivieremo i tuoi dati personali su server che soddisfano i requisiti delle leggi e regolamenti nazionali, inclusi i nostri server e i fornitori di servizi cloud di terze parti cooperativi (come Alibaba Cloud, Tencent Cloud, ecc.). Tutti i server adottano misure di protezione crittografica per prevenire perdite di informazioni, manomissioni e perdite.
     
  2. Periodi di conservazione: conserveremo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario per raggiungere l'uso previsto come concordato nella presente Informativa sulla privacy. Dopo la scadenza del periodo necessario, cancelleremo completamente i tuoi dati personali mediante cancellazione, trattamento di anonimizzazione, ecc. in conformità ai requisiti delle leggi e dei regolamenti e non li conserveremo più. Se ci sono disposizioni speciali nelle leggi e nei regolamenti, il periodo di conservazione sarà attuato in conformità alle disposizioni pertinenti.
     
 

B) Misure di protezione

 
Abbiamo stabilito un solido sistema di protezione della sicurezza delle informazioni personali e adottato misure di doppia protezione della tecnologia e della gestione per proteggere pienamente la sicurezza delle vostre informazioni personali:
 
  1. Protezione tecnica: adottare tecnologie di crittografia (come la trasmissione crittografata SSL/TLS, la memorizzazione crittografata dei dati) per impedire che le informazioni personali vengano trapelate o manoscritte durante la trasmissione e la memorizzazione; impiegare dispositivi di sicurezza come firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per prevenire gli attacchi alla rete; effettuare regolarmente il rilevamento della sicurezza e la riparazione delle vulnerabilità del sistema per migliorare le prestazioni di sicurezza del sistema.
     
  2. Protezione della gestione: stabilire un rigoroso sistema di gestione delle informazioni personali, chiarire l'autorità di gestione delle informazioni del personale in ogni posizione, condurre una formazione sulla sicurezza e una valutazione della riservatezza per i dipendenti che hanno accesso alle informazioni personali e firmare accordi di riservatezza; stabilire un piano di emergenza per la sicurezza delle informazioni, condurre esercitazioni di emergenza regolari per rispondere a emergenze come perdite e perdite di informazioni; tenere registri completi della raccolta, utilizzo, archiviazione, cancellazione e altri link di informazioni personali per garantire la tracciabilità.
     
  3. Restrizioni per terze parti: se affidiamo a una terza parte (come fornitori di servizio clienti, fornitori di storage cloud, fornitori di push SMS, ecc.) il trattamento delle vostre informazioni personali, firmeremo un rigoroso accordo di riservatezza e accordo di trattamento dei dati con la terza parte, chiariremo gli obblighi e le responsabilità della terza parte, supervisioneremo e verificheremo il comportamento di elaborazione delle informazioni della terza parte e garantiremo la sicurezza delle vostre informazioni personali. Se un terzo viola il contratto, perseguiremo la sua responsabilità legale e gli chiederemo di assumere la corrispondente responsabilità di risarcimento.
     
 

(C) Consigli di sicurezza

 
Si prega di notare che la sicurezza delle vostre informazioni personali non può essere separata dalla vostra protezione. Si prega di mantenere correttamente la password dell'account ufficiale del sito web, il codice di verifica SMS, il codice di verifica email e altre informazioni e non rivelarle a terzi; non fare clic su link di origine sconosciuta, e non inserire i tuoi dati personali su piattaforme diverse da questo sito ufficiale; se trovi condizioni di account anormali o perdita di informazioni personali, ti preghiamo di contattarci tempestivamente e prenderemo misure per gestirlo immediatamente.
 

V. Condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica di informazioni personali

 
Proteggemo rigorosamente le tue informazioni personali e non condivideremo, trasferiremo le tue informazioni personali a terzi, né divulgheremo pubblicamente le tue informazioni personali senza il tuo esplicito consenso, salvo che diversamente previsto dalle leggi e regolamenti.
 

(A) Condivisione

 
Possiamo condividere le vostre informazioni personali con il vostro esplicito consenso o nell'ambito consentito dalle leggi e regolamenti solo nei seguenti casi:
 
  1. Affidare a una terza parte il trattamento dei tuoi dati personali per la realizzazione delle funzioni di questo sito web ufficiale e la fornitura di servizi a te (come servizio clienti, cloud storage, SMS push, ecc.). Firmeremo un accordo di riservatezza con la terza parte, chiariremo gli obblighi della terza parte e garantiremo la sicurezza delle vostre informazioni personali.
     
  2. Condividere le tue informazioni personali nella misura necessaria per rispondere ai requisiti di leggi, regolamenti, organi amministrativi e giudiziari, o per salvaguardare l'interesse pubblico e i legittimi diritti e interessi di te e di altri.
     
 

(B) Trasferimento

 
Se è necessario trasferire i tuoi dati personali a causa di fusioni, divisioni, acquisizioni, ristrutturazioni e altri motivi aziendali, ti invieremo un avviso scritto o lo pubblicheremo in una posizione prominente sul sito ufficiale in anticipo, e condurremo il trasferimento solo dopo aver ottenuto il tuo esplicito consenso e richiederemo al cessionario di proteggere rigorosamente i tuoi dati personali in conformità con i requisiti della presente Informativa sulla privacy e delle leggi e regolamenti pertinenti. Se il cessionario non adempie all'obbligo di protezione delle informazioni, assumeremo la corrispondente responsabilità congiunta e solidale.
 

C) Divulgazione pubblica

 
Non divulgheremo pubblicamente le vostre informazioni personali a meno che non otteniamo il vostro esplicito consenso o non ci siano chiari requisiti da leggi, regolamenti, organi amministrativi e organi giudiziari. Quando facciamo la divulgazione pubblica, adotteremo misure ragionevoli per anonimizzare le tue informazioni personali per evitare di identificare la tua identità personale.
 

VI. I tuoi diritti relativi alle informazioni personali

 
In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, godete dei seguenti diritti in relazione alle vostre informazioni personali e vi forniremo un modo conveniente per aiutarvi nell'esercizio di questi diritti:
 
  1. Diritto di accesso: Lei ha il diritto di accedere alle informazioni personali inviate su questo sito ufficiale, comprese le informazioni del conto, i registri di consultazione, le informazioni sulla prenotazione, ecc. Puoi visualizzarlo da solo attraverso il "Centro personale" dell'account ufficiale del sito web, o contattarci per assistenza in richiesta.
     
  2. Diritto di rettifica: Se ritieni che i tuoi dati personali siano errati o incompleti, hai il diritto di chiederci di correggerli e integrarli. Puoi correggerli da solo attraverso il "Centro personale" del sito ufficiale, o contattarci per assistenza nella rettifica.
     
  3. Diritto di cancellazione: Nelle circostanze previste dalle leggi e dai regolamenti, hai il diritto di richiederci la cancellazione dei tuoi dati personali, ad esempio: lo scopo per cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali è stato raggiunto, non usi più i servizi di questo sito ufficiale, o ritiri il tuo consenso, ecc. Puoi contattarci e cancelleremo tempestivamente le tue informazioni personali dopo aver verificato la tua identità (salvo diversamente previsto dalle leggi e dai regolamenti).
     
  4. Diritto di ritirare il consenso: hai il diritto di ritirare il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy e il consenso all'uso di specifiche informazioni personali per scopi specifici. Dopo la revoca del consenso, non continueremo più a raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali rilevanti, ma questo non influirà sulla legalità dei comportamenti di trattamento dei dati personali che abbiamo condotto sulla base del tuo consenso prima della revoca.
     
  5. Diritto di replica: hai il diritto di chiederci di copiare le tue informazioni personali in una forma ragionevole e ti forniremo servizi di replica dopo aver verificato la tua identità.
     
  6. Diritto di presentare reclami e segnalazioni: se ritieni che il nostro comportamento di elaborazione dei dati personali violi la presente Informativa sulla privacy o le leggi e regolamenti pertinenti, hai il diritto di presentare reclami e segnalazioni con noi. Conduceremo una verifica in modo tempestivo al ricevimento dei tuoi reclami e segnalazioni e ti daremo una risposta entro il termine prescritto.
     
 
Per garantire la sicurezza delle tue informazioni, potrebbe essere necessario fornire i tuoi documenti di identità (come nome, numero di telefono cellulare, ecc.) quando eserciti i diritti sopra descritti. Verificheremo la tua identità e tratteremo le questioni rilevanti solo dopo che la conferma sia corretta.
 

VII. Protezione della privacy dei minori

 
Questo sito web ufficiale non fornisce servizi a minori (sotto i 18 anni) e non prenderemo l'iniziativa di raccogliere le informazioni personali dei minori. Se sei un minore, ti preghiamo di non accedere o utilizzare questo sito ufficiale, né fornirci alcuna informazione personale. Se un tutore di un minore scopre che il minore ci ha fornito inavvertitamente informazioni personali, si prega di contattarci tempestivamente. Cancelleremo i dati personali del minore immediatamente dopo aver verificato l'identità e prenderemo le misure di protezione corrispondenti.
 

VIII. Aggiornamento e Notifica della Privacy Policy

 
  1. Aggiornaremo questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto in base all'aggiornamento delle leggi e regolamenti nazionali, all'adeguamento delle funzioni di questo sito ufficiale, alle modifiche delle esigenze degli utenti e ad altre circostanze. La Privacy Policy aggiornata sarà pubblicata in una posizione prominente su questo sito ufficiale (ad esempio nel fondo della homepage) e entrerà in vigore dopo la scadenza del periodo di pubblicazione.
     
  2. Se ci sono importanti modifiche ai contenuti importanti della presente Informativa sulla privacy (come ad esempio importanti modifiche nell'ambito della raccolta dei dati personali, lo scopo dell'uso, il metodo di condivisione, ecc.), ti informeremo in anticipo tramite pop-up ufficiali del sito web, SMS, e-mail e altri mezzi per assicurarti di comprendere tutti i contenuti dopo le modifiche. L'accesso e l'uso continuati di questo sito web ufficiale saranno considerati come un consenso all'informativa sulla privacy aggiornata; se non siete d'accordo con l'informativa sulla privacy aggiornata, si prega di smettere di accedere e utilizzare questo sito ufficiale.
     
 

IX. Contattaci

 
Se hai domande o suggerimenti sulla presente Informativa sulla privacy, o hai bisogno di esercitare i tuoi diritti sui dati personali, presentare reclami e segnalazioni su questioni rilevanti, ti preghiamo di contattarci attraverso i seguenti metodi:
 
  • Hotline ufficiale del servizio clienti: +1 888-822-5281
  • Indirizzo email ufficiale: naiklulusp@outlook.com
  • Indirizzo di contatto: Shang Li Lang Zhichuang Park Building 3, Unità 707, N. 61 Pingji Avenue, Comunità di Shang Li Lang, Subdistretto di Nanwan, Distretto di Longgang, Shenzhen, Guangdong 518000, CN
  • Termine di elaborazione del feedback: ti verificheremo e risponderemo entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della tua consultazione, reclamo e segnalazione (il termine di elaborazione per questioni complesse può essere adeguatamente prolungato e ti informeremo in anticipo dopo l'estensione).
 

X. Altri termini

 
  1. La presente Informativa sulla privacy è regolata dalle leggi e dai regolamenti della Repubblica Popolare Cinese. Se sorge una controversia tra voi e noi in relazione alla presente Informativa sulla privacy, sarà risolta prima attraverso negoziati amichevoli; se la negoziazione fallisce, una delle parti ha il diritto di presentare una causa alla corte del popolo con giurisdizione nel luogo in cui si trova l'oggetto dell'operazione di questo sito ufficiale.
     
  2. La presente Informativa sulla privacy entra in vigore alla data di pubblicazione.
     
 
Operatore del sito ufficiale NAIKLULU: shenzhenshikeaochuangkejiyouxiangongsi
 
Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2026